תקנון ותנאי שימוש

ברוכים הבאים ל- https://artigiano.co.il/ האתר מופעל ע”י ארטיג’יאנו בע”מ , ח.פ  516798543 . האתר משמש כאתר תדמית ומסחר אלקטרוני אשר מציע, (בין היתר) למכירה מוצרים שונים.

חברת Artigiano – ארטיג’יאנו מעצבת מחדש את עולם חיפויי הקיר. אנו מתרגמים כל רעיון עיצובי שלכם לחיפוי קיר ייחודי עם עומק וטקסטורה מוחשיים. 

תנאים כללים

האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.

אנא הקפד לעיין ולהתעדכן בתנאי שימוש אלה מאחר שעצם ההתקשרות לשירות ו/או התוכן של החברה, מהווים הסכמה לתנאי השימוש כמפורט להלן, לרבות תנאי מדיניות הפרטיות (להלן “מדיניות הפרטיות) בה ניתן לצפות כפי שיעודכנו מעת לעת (להלן: “תנאי השימוש ו/או תקנון”) ללא כל הגבלה ו/או הסתייגות. 

תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות מסדירים את היחסים בין הלקוח לבין החברה והם עשויים להשתנות מעת לעת, בהתאם לשיקול דעתה המלא והבלעדי של החברה. אשר על כן, מתבקש הלקוח לקרוא בעיון את תנאי השימוש לרבות מדיניות הפרטיות.

נוסח תנאי השימוש המחייב והקובע בכל מועד הוא זה המפורסם באתר החברה. תנאי השימוש הינם במצטבר ולא לחילופין והם יפורשו כמתקיימים זה לצד זה ולא מצמצמים זה את זה. 

מובהר כי הלקוח רשאי לבחור לעיין בחלק מהמידע ו/או המוצרים ו/או השירותים המוצעים באתר ולא בכולם. 

רכישת המוצר ו/או שירות המוצעים על ידי Artigiano – ארטיג’יאנו, מבטאת את הסכמתך לקבל ולנהוג על פי הוראות התקנון. לפיכך אם אינך מסכים לחלק ו/או לכל תנאי תקנון זה, הנך מתבקש להודיע בכתב לחברה תוך 7 ימי עסקים.

תנאים אלה חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולארי, טבלטים למיניהם וכו’) כמו כן הם חלים על השימוש באתר, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחר.
אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מהוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981 (להלן: “חוק הגנת הצרכן”) והתקנות אשר הותקנו מכוחו, ככל שהן חלות על האתר (להלן: “ההוראות”), למעט במקרים בהם ניתן להתנות על הוראות כאמור והתניה כאמור בוצעה במסגרת האתר אם במפורש ואם במשתמע.

Artigiano – ארטיג’יאנו עושה כמיטב יכולתה להציג את המידע השלם והמקיף ביותר לגבי המוצר לרבות תמונות, חרף האמור בסעיף זה יובהר, כי עלולים להופיע באתר בתום לב וללא כוונת זדון ו/או מתוך רצון להטעות, אי דיוקים ו/או שגיאות ו/או השמטות והחברה, הנהלת האתר והאתר לא יישאו באחריות כלשהי הנובעת מאי הדיוקים ו/או או השגיאות. כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות הלקוח ולא ישמשו בפרשנות התקנון. טעות סופר בתיאור מוצר/ים לא תחייב אותנו.

תמונות המוצרים באתר מוצגות לצורכי המחשה בלבד. בנוסף, ייתכנו הבדלים במראה, בגוון, בגודל, וכיו”ב בין המוצר, כפי שהוא מוצג באתר, לבין המוצר במציאות. אין להעתיק ולהשתמש, או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים מתוך האתר, לרבות באתרי אינטרנט אחרים, בפרסומים אלקטרוניים, בפרסומי דפוס וכיו”ב, לכל מטרה אחרת. המועד שנרשם, לכל עניין ועניין, הוא המועד הקובע לכל דבר.

שעות פעילות האתר

האתר פעיל 24 שעות ביממה, למעט מקרים בהם האתר מושבת לצורך תחזוקתו ו/או מכל סיבה אחרת. 

מובהר בזאת, כי ייתכן שיחולו שינויים במועדים המצוינים בתנאי שימוש אלה, לרבות שעות פעילות האתר וכדומה, והכל בהתאם לשיקול דעתה המלא והבלעדי של החברה.

שימוש באתר

המשתמש הינו בגיר (מעל גיל 18) וכשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות.

המשתמש הינו בעל כרטיס אשראי ישראלי תקף, שהונפק בישראל על ידי אחת מחברות כרטיסי האשראי.

המשתמש הינו בעל תיבת דואר אלקטרוני פעילה ונגישה ברשת האינטרנט ובעל כתובת לקבלת דואר בישראל.

הרכישה הינה לצריכה פרטית בלבד ולא סיטונאית ו/או למכירה לצדדים שלישיים למיניהם.

ביצוע הרכישות באתר יתאפשר בכפוף להתקיימות התנאים שלהלן במצטבר:

המפעילה תהא רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, ללא צורך במתן הנמקה ו/או הודעה מראש, שלא לאפשר לאדם וכל קבוצת אנשים את השימוש באתר, בין אם אושר שימוש כזה בעבר ובין אם לאו, לרבות להפסיק ו/או לחסום את הגישה לרכישה ו/או הגלישה באתר.

7. המפעילה אינה מתחייבת לכלל התכנים ו/או השירותים האמורים, כולם או מקצתם, באופן שוטף באתר ונתון לה שיקול הדעת הבלעדי לשינוי רשימת התכנים ו/או השירותים הניתנים באתר, לשינוי מבנה האתר, מראהו, עיצובו, את היקפם וזמינותם של התכנים ו/או השירותים המוצעים במסגרתו וכן כל היבט אחר הכרוך באתר, וזאת ללא צורך במתן הודעה למשתמשות, אשר לא תהא להן כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי המפעילה בגין ביצוע שינויים כאמור ו/או תקלות שיתרחשו אגב ביצועם.

שימושים אסורים באתר

ללא מתן הרשאה מהחברה, מראש ובכתב, המשתמש אינו רשאי לבצע את הפעולות ו/או המעשים הבאים בעת שימושו באתר ובתוכן האתר:

לעשות שימוש מסחרי באתר ו/או בתוכן האתר, להעתיק, לשחזר, לשנות, לעבד, לתרגם, לבצע הנדסה לאחור, להפיץ, לשדר, להציג, לבצע, לשכפל, לפרסם ולאחסן את תוכן האתר, כולו או חלקו.

להפעיל או לאפשר הפעלת כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מסוגCrawlers, Robots  וכדומה, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תוכן האתר.

להציג תוכן מהאתר בתוך מסגרת (iframe) גלויה או סמויה או להציג את תוכן האתר בכל דרך שהיא, לרבות באמצעות כל תוכנה, מכשיר, אביזר או פרוטוקול תקשורת, המשנים את עיצובם המקורי באתר ו/או מחסירים דבר כלשהו.

לשבש או להפר כל זכות של משתמש אחר באתר, לרבות הזכות לפרטיות ו/או לאסוף מידע אישי על המשתמשים באתר ללא הסכמתם המפורשת בכתב, לרבות באמצעים אוטומטיים.

לפגוע בכבודו או בפרטיותו של משתמש אחר ו/או להשתמש באתר ו/או בתוכן האתר כדי לפגוע בשמו הטוב של כל אדם ו/או לפרסם דברי הסתה, הונאה, תרמית, לשון הרע ו/או כל מידע אחר שהינו שקרי, בלתי אמין או שיש בו כדי לפגוע במזיד.

שימוש באתר או בתוכן האתר לשם יצירת מאגר מידע ו/או לקט.

אי עמידה במגבלות אלה עלולה להוביל למניעת גישת המשתמש לאתר ואף לחשוף אותו לאחריות אזרחית ו/או פלילית, בהתאם להוראות כל דין.

אופן הרישום לאתר 

להזמנת מוצרים על הלקוח להשלים את הרישום באתר באמצעות טופס הרשמה מקוון.

האתר פתוח לכל אדם, לרבות חברות, המוסמכים על פי חוק להתקשר בהסכמים מחייבים וברשותם כרטיס אשראי תקף שהונפק על ידי חברת כרטיסי אשראי מוכרת (להלן ” הלקוח”).

לאחר ההרשמה, אין הלקוח צריך לחזור על פעולת ההרשמה בשנית על מנת לבצע רכישות נוספות. 

בעת ההרשמה, על הלקוח לספק שם משתמש, סיסמה וכתובת מייל. במידה ושכחה הסיסמא, איפוס סיסמה יישלח לכתובת האימייל של הלקוח אשר נרשמה בהרשמה הראשונית.

ככל והלקוח מעוניין לרכוש מוצרים נוספים, אופן הזיהוי ייעשה בעזרת שם המשתמש והסיסמא שבחר.

פרטי הלקוח יעודכנו על סמך הנתונים שימסור הלקוח בטופס הרישום המקוון באתר.

הנהלת האתר עשויה לבקש מדי פעם פרטי זיהוי נוספים.

לחברה הזכות למנוע גישה לאתר, זמנית או קבועה, לפי שיקול דעתה, ללא הודעה מוקדמת, במקרים כדלקמן:

1. פעילויות לא חוקיות.
2. הפרות של תקנון זה.
3. מסירת מידע כוזב.
4. עיסוק בפעולה העלולה לשבש את התפקוד התקין של האתר, מי מספקיו או כל צד שלישי.
5. אם כרטיס האשראי של הלקוח חסום או מוגבל.

המוצרים המוצעים באתר

עבור כל מוצר או שירות המוצע למכירה מוצג דף מכירה. דף המכירה כולל את שם המוצר או השירות המוצע למכירה, המחיר, מחיר המשלוח ואת המחיר כולל דמי המשלוח (במידה וקיימת אופציית משלוח למוצר).

יובהר כי כל הזמנת פלטה ו\או כל חיפוי קיר באשר הוא מגיע בגודל קבוע של 1.5 מטר רוחב ו3 מטר גובה. 

כל פלטה ו/או חיפוי קיר אחר, יותקן כך שדוגמתו תשתלב בהלימה עם הפלטה הקודמת. כל רצף של פלטות, עד למקסימום 4 פלטות (השקולות ל-6 מטרים רוחב), יחשב כיחידה אחת מבחינת המשכיות הדוגמה. לאחר מכן, הדוגמה תחזור על עצמה מההתחלה.

התמונות המוצגות באתר הינן להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בין מראה ומפרט המוצר לבין התמונה. בכל מקרה של סתירה בין המפרט בפועל לבין המתואר בתמונה, המפרט בפועל יהיה המפרט המחייב.

הנתונים הינם בכפוף להגדרות היצרן לרבות גודל/נפח, מדידה, שיטות הבדיקה, תנאי הבדיקה, נתונים טכניים וכל נתון אחר שניתן על ידי היצרן/יבואן.

לאחר ביצוע הזמנה, הרוכש יקבל הודעת טקסט ו/או אי-מייל עם פרטי ההזמנה שביצע. בנוסף, כאשר ההזמנה מוכנה לאיסוף בסניף או במועד בו יצאה הזמנתו למשלוח, לפי העניין, הלקוח יקבל הודעת טקסט ו/או אי-מייל עם עדכון הסטטוס.

לעיתים יידרש אימות זהות הרוכש וזה יבוצע באמצעות אימות ב-SMS.

המחירים, המבצעים, התנאים וכל מידע ביחס למוצרים המופיע באתר ובדפי המוצרים הנקובים באתר תקפים עד לסוף יום העבודה בלבד.

המחירים באתר מתעדכנים מעת לעת ולפיכך עלולים להיווצר פערים בין מחירי המוצר באתר לבין מחיריהם באתרים אחרים, המופעלים על ידי צדדים שלישיים, המפנים אל האתר. המחיר הקובע הוא מחיר המוצר/ים באתר.

החנות רשאית לבטל ו/או להאריך ו/או לקצר ו/או לשנות ו/או להפסיק כל מבצע שקיים באתר בכל עת ומכל סיבה שהיא, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי ובכפוף להוראות כל דין.

המפרט/פירוט הקובע של המוצרים המפורסמים באתר הן המחייבים ולא מפרט/פירוט שמפורסמים על ידי צדדים שלישיים, המפנים אל האתר.

רכישת מוצרים באתר

המכירה דרך האתר הינה בכפוף למלאי הקיים במחסני החברה. 

במקרים מסוימים ייתכן שמוצר שמופיע באתר אזל מהמלאי, אך הדבר יתגלה לאחר ביצוע הרכישה. במקרה כזה, החברה תיצור קשר עם הלקוח, ההזמנה תבוטל ולא יבוצע כל חיוב בגינה.

המכירה אינה מיועדת למכירה סיטונאית ואינה מיועדת למכירה חוזרת (קניית כמות מוצרים מהאתר לצורך מכירתם ללקוחות אחרים). זאת אלא אם כן החברה הסכימה בכתב במפורש למכירה סיטונאית.

החברה מאפשרת למשתמשיה לרכוש מוצרים באתר באמצעות מילוי טופס הרכישה המופיע בעת רכישת המוצרים. רכישת מוצר אפשרית באמצעות שימוש בכרטיס אשראי תקף תוך הזנת פרטיו באתר ו/או בשיחה טלפונית על ידי מסירת פרטי כרטיס האשראי בעל פה. ייתכן כי יהיו כרטיסי אשראי אשר לא יתקבלו באתר או ברשת כאמצעי תשלום מתאים (בין אם של חברה מסוימת או מסוג מסוים).

כחלק בלתי נפרד מהליך ביצוע הרכישה, יתבקש המשתמש להקליד פרטים בסיסיים כגון שם, כתובת, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון ומספר כרטיס אשראי שבאמצעותו יבוצע התשלום בגין הרכישה. יש להקפיד על מסירת הפרטים הנכונים והמדויקים על מנת להבטיח את ביצוע ההזמנה (להלן: “ההזמנה”) .

המפעילה שומרת לעצמה את הזכות להעביר תזכורת למשתמש אודות פריטים המצויים בסל הקניות והזמנתם טרם הושלמה, באמצעות שליחת דוא”ל לכתובת שהוזנה ע”י המשתמש ו/או שליחת מסרון לטלפון הנייד של המשתמש.

במעמד ביצוע ההזמנה תבצע המפעילה בדיקת פרטי כרטיס האשראי ועם קבלת אישור ההזמנה ע”י חברות כרטיסי האשראי, תימסר למשתמש הודעה מתאימה כי ההזמנה אושרה. למען הסר ספק, משלוח ההודעה כאמור אינו מהווה ראיה על ביצוע הפעולה כאמור ואינו מחייב את המפעילה. רישומי המחשב של המפעילה יהוו ראיה חלוטה לביצוע ההזמנה כאמור. מובהר, כי חיוב מבצעת הפעולה בגין עלות המוצר והמשלוח הנרכש על ידו, יתבצע באמצעות כרטיס האשראי מיד עם סיום ביצוע ההזמנה ורק לאחר קבלת אישור מחברות האשראי על ביצוע החיוב, בהתאם לנהלי העבודה הקיימים בינן לבין המפעילה, תיחשב העסקה כמאושרת על ידי המפעילה.

מקרה בו לא אושרה העסקה ע”י חברת האשראי – יקבל המשתמש הודעה מתאימה. מובהר, כי במקרה כזה ייראו את ההזמנה כאילו לא בוצעה, ולמשתמש לא תהא כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד המפעילה בעניין זה. 

השלמת עסקת הרכישה מותנית בכך שהמוצרים המבוקשים קיימים במלאי בעת השלמת הליך ההזמנה. במקרה של מוצר, אשר אזל מן המלאי ו/או שישנה בעיה באספקתו, מכל סיבה שהיא, תהא המפעילה רשאית להודיע למשתמש על ביטול ההזמנה, ובהתאם יבוטל חיוב כרטיס האשראי על ידי המפעילה מול חברות כרטיסי האשראי. הודעה כאמור תימסר למשתמש באמצעות דואר אלקטרוני ו/או בהודעה טלפונית ו/או בהודעת מסרון לטלפון הנייד שלו, בהתאם לשיקול דעת המפעילה והפרטים המצויים בידיה. במקרה כאמור, לא תהא למשתמש טענה כלשהיא כנגד המפעילה ובעצם ביצוע ההזמנה, מוותר המשתמש על כל טענה כאמור. המפעילה שומרת לעצמה את הזכות להגביל את כמות הפריטים ו/או את סכום ההזמנה, בכל הזמנה, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי.

הפרטים כפי שהוזנו בטופס הרכישה וכן רישום העסקה במחשבי החברה באתר יהוו ראיה חלוטה לנכונות הפעולות. אחריות למילוי הפרטים הנכונים והמדויקים חלה על הרוכש בלבד. החברה אינה אחראית בכל מקרה שהפרטים שמולאו בטופס הרכישה שגויים ו/או לא מלאים ו/או לא מדויקים ולרוכש לא תהיה כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה בגין כך.

מסירת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית והעושה כן, צפוי להליכים משפטיים פליליים ואזרחיים. לחברה שמורה הזכות לבטל הזמנה בשל הגשת פרטים כוזבים, חלקיים או לא מדויקים.

השלמת הליך המכירה מותנה באישור ואימות העסקה על ידי החברה בטלפון ו/או באמצעות דואר אלקטרוני של הרוכש תוך 24 שעות ממועד ביצוע ההזמנה, ובכפוף לכך שהמוצר המבוקש קיים במלאי מחסן החנות בעת השלמת הליך המכירה ואישור אמצעי התשלום על ידי חברת האשראי.

חיוב הרוכש בגין עלות המוצר או השירות שהוזמן על ידו, יתבצע באמצעות כרטיס האשראי ובכפוף לאישור העסקה ע”י חברות האשראי.

השלמת הרכישה מותנת בשליחת אישור הזמנה מאת האתר לדואר האלקטרוני של הרוכש.

המחירים באתר מתעדכנים ככל הניתן בזמן אמת. עם זאת, מחירי המוצרים הנמכרים באתר עלולים להיות לא מעודכנים. המחיר המחייב הוא מחיר המוצר כפי שהוצג לרוכש באימות פרטי העסקה וטרם אישורה הסופי על ידי הרוכש.

המשתמש יבחר את המוצר והדגם המבוקשים, כאשר לכל מוצר, המוצע באתר, יוצג “דף מוצר” בו יופיע מידע אודות המוצר המוצע ומחירו. המפעילה רשאית לעדכן את דף המוצר מעת לעת, להוסיף או להשמיט פרטים, להסיר מוצרים שאזלו מן המלאי, להוסיף ו/או להוריד צבעים ו/או מידות וכן לעדכן ו/או לשנות את מחיר המוצר מעת לעת. מובהר כי התמונות באתר הן להמחשה בלבד, ייתכנו שינויים בין התמונות (לרבות הצבעים המופיעים בתמונות ופרטי המוצרים) ובין הפריטים בפועל, אשר נובעים, בין היתר, מן העובדה כי המוצרים מצולמים ומוצגים על גבי מסך מחשב ולמשתמש לא תהא כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בקשר לכך. המחירים המוצגים באתר כוללים מע”מ בשיעורו כדין, אלא אם צוין אחרת במפורש ואינם כוללים דמי משלוח. 

המחירים באתר עשויים להיות שונים מהמחירים בחנויות המפעילה (גבוהים ו/או נמוכים) וייתכנו מבצעים / הטבות אשר יתקיימו במסגרת האתר ולא במסגרת חנויות המפעילה ולהיפך. 

המפעילה רשאית להציע, מעת לעת, הנחות, הטבות ומבצעים באתר או בכל אמצעי תקשורת אחר, לרבות באמצעות דואר אלקטרוני או הודעת טקסט, בהתאם לתנאי אותן הטבות, כפי שיפורסמו באותו אמצעי תקשורת. המפעילה רשאית בכל עת להפסיק את ההנחות, ההטבות ומבצעים אלה, להחליפם או לשנותם, בהתאם להוראות הדין החל ותנאי אותן הטבות כפי שפורסמו.

ככלל לא יינתנו הנחות/הטבות בכפל על פריטים הנמכרים באתר (אלא אם יצוין אחרת). בכלל זה, לא ניתן יהיה לממש קופונים המקנים הנחה ו/או הטבה כלשהי בגין פריטים המצויים תחת קטגוריית “הנחה”. תנאי המימוש של קופונים ו/או מבצעים מתחלפים כפי שיפורט עם פרסום הקופון ו/או המבצע. תשומת לב כי ניתן לממש קופונים רק ברכישה באתר, ללא הנחות ועל המחיר המלא של הפריט. עוד מובהר כי במקרה של החזרת פריט שנרכש בהנחה/הטבה, ובתנאים המזכים את המשתמש בהחזר כספי, הסכום שיוחזר למשתמש יהיה הסכום ששילם בפועל לאחר הנחה/הטבה. למען הסר ספק יובהר, כי לא יינתן החזר כספי עבור רכישה שבוצעה באמצעות קופונים, כי אם זיכוי כספי בלבד, בהתאם לסכום ששולם בפועל על אותו פריט.

התשלום והבטחתו 

תשלום עבור מוצרים יכול להתבצע באמצעות כרטיס אשראי או באמצעות שירות לפי שיקול דעתה של הנהלת האתר.

במידה והלקוח בוחר לשלם בכרטיס אשראי, עליו למסור פרטים לרבות מספר כרטיס אשראי, תעודת זהות, סוג הכרטיס ותאריך תפוגה. 

הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות אמצעי תשלום זמינים, להכניס חדשים, ולהחיל הסדרי תשלום שונים עבור כרטיסי אשראי או אמצעי תשלום שונים המאושרים על ידי הנהלת האתר.

לאחר הזנת פרטי התשלום בטופס ההזמנה המקוון, הלקוח יקבל אישור במייל המעיד על קבלת פרטי ההזמנה. חשוב לציין כי אין באישור זה משום התחייבות מצד הנהלת האתר לספק את המוצרים שהוזמנו. זה פשוט מאשר את קבלת פרטי ההזמנה.

מיד לאחר ביצוע ההזמנה תאמת הנהלת האתר את אמצעי התשלום שנבחר. הלקוח יקבל הודעה לאחר אישור ההזמנה, ועלות השירות תחויב בחשבונו.

במידה והעסקה לא אושרה על ידי חברת האשראי, או כל אמצעי תשלום זמין אחר באותו מועד, הלקוח יקבל הודעה על כך. לאחר מכן, הנהלת האתר תפנה אל הלקוח כדי להשלים או לבטל את העסקה.

אישור הרכישה מותנה בזמינות המוצר הנרכש במלאי במועד האספקה המבוקש או במועד ביצוע ההזמנה. במידה והמוצר אינו במלאי ולא הורד מהאתר עד למועד ההזמנה, הנהלת האתר אינה מתחייבת. עם זאת, אם בוצע תשלום, הנהלת האתר תחזיר את הסכום ששולם או תבטל את החיוב.

חשוב לציין שייתכנו מצבים בהם פריט מוצג כמו במלאי באתר אך למעשה אינו זמין. במקרים כאלה העסקה תבוטל, וללקוח לא תהיה כל תביעה. עם זאת, הם יקבלו החזר עבור הסכום ששולם.

מועד האספקה יחושב ממועד אישור העסקה על ידי חברת האשראי או אישור מחשבון או שירות ארנק אלקטרוני מאושר אחר.

אם הלקוח חויב בטעות על ידי חברת האשראי, עליו להודיע להנהלת האתר על מנת לקבל זיכוי בהתאם.

שילוח ואספקת מוצרים

המשתמש יהיה רשאי לבחור בין איסוף הפריטים המוזמנים לבין ביצוע משלוח ליעד שיחבר. במקרה של איסוף, המשתמש יוכל לאסוף את ההזמנה שביצע באתר בתוך 5 ימי עסקים, ולאחר קבלת הודעה לדואר האלקטרוני ו/או לטלפון הנייד שלו ו/או הודעה טלפונית שתימסר על ידי המפעילה, בהתאם לשיקול דעתה, כי המוצרים ממתינים למשתמש במקום האיסוף. מקום האיסוף יהא במחסן המפעילה: חוצות היוצר 14, אשקלון. פעילות המחסן בימי חול בין השעות 8:30-16:30. יצוין כי יכול ומעת לעת מועדי פתיחת המחסן ישתנו ובהתאם יש בכל מקרה לשים לב להנחיות כפי שישלחו כאמור ע”י המפעילה בהודעות האיסוף.

בחר המשתמש במשלוח המוצרים הנרכשים, יהיה המשתמש רשאי לבחור במשלוח עד קו מדרכה לכתובת שסיפק במעמד ההזמנה ו/או ליעד אחר, לפי בחירתו ובתנאי שהמפעילה מספקת מוצרים לכתובות אלו. כלל המשלוחים של כל המוצרים הנמכרים באתר המפעילה הינם עד קו מדרכה בלבד. תשלום עבור המשלוח יתבצע באמצעות כרטיס האשראי ויצטרף לתשלום עבור הפריטים ולא יהיה ניתן לביטול מכל סיבה שהיא, למעט על פי הוראות הדין החל. אספקת המוצרים מהאתר נעשית על ידי שימוש בחברת שילוח חיצונית ונעשית בכפוף מדניות חברת השילוח, כפי שתתעדכן מעת לעת והחברה אינה אחראית לפעילות ופעולות חברת השילוח החיצונית.

זמני אספקת המוצרים כפי שמצוינים באתר הינם ב”ימי עסקים” בלבד, קרי, ימי חול, מראשון ועד חמישי, ואינם כוללים את ימי שישי ושבת, ערבי חג וימי חג (חול המועד), החל משעה 09:30 ועד לשעה 21:00. הזמנה שבוצעה לאחר השעה 16:00 או ביום שאינו יום עסקים, תחשב לצורך חישוב מועד האספקה של חברת השילוח, כאילו בוצעה ביום העסקים שלמחרת.

אספקת מוצרים שנרכשו באתר ונמצאים במלאי הינה עד 14 ימי עסקים.

אספקת מוצרי מראות למיניהן הנרכשות באתר הינו עד 21 ימי עסקים מיום הורדת המראה לייצור.

מראות בייצור אישי מיוצרות בחיתוך אישי וייעודי באמצעים ייעודיים לחיתוך מראות, יחד עם זאת,  מובהר כי עלולה להיות סטייה של עד 2% בין גודל המראה המוזמנת למראה המתקבלת בפועל .

מועד אספקת המשלוח יתואם מראש עם המשתמש ע״י שירות לקוחות האונליין.

המשתמש מחויב לאשר את מועד המשלוח מראש וידוע לו באופן ברור שאספקת המוצרים הינה עד קו מדרכה בלבד.

היה והלקוח אישר את מועד אספקת המוצרים ולא קיבל את המשלוח, המפעילה תהא רשאית לגבות מהשתמש חיוב עבור משלוח נוסף.

היה והמשתמש מבקש לשנות את מועד המשלוח לאחר שאושר על ידו, יעדכן את המפעילה באמצעות שירות לקוחות האונליין שלה לפחות יום עסקים 1 מראש.

משלוחים עבור מוצרים המוגדר כ״מוצר הזמנה מוקדמת״ יסופקו עד 45 ימי עסקים מיום ההזמנה.

הזמנת מוצרים ב״איסוף עצמי״ למוצרים המוגדרים כ״מוצר הזמנה מוקדמת״ יהיו מוכנים לאיסוף תוך 45 ימי עסקים מיום ההזמנה.

יתכן שזמן האספקה ליישובים, עיירות, מושבים, קיבוצים, מועצות ויעדים מרוחקים יהיה ארוך מהרגיל וכאמור הינו תלוי במועדי וזמני אספקת המשלוחים אצל חברות השילוח. במקרה שחברת השליחות לא מבצעת משלוחים ליעד שציין המשתמש באתר, המפעילה תשלח את הפריטים באמצעות דואר רשום. אספקת הפריטים כאמור על ידי דואר ישראל באמצעות דואר רשום תהא בכפוף למדיניות דואר ישראל, כפי שתתעדכן מעת לעת, המפעילה רשאית לגבות עלויות שילוח נוספות עבור ישובים מרוחקים – בהתאם למדיניות המשלוחים באתר. העלות הנוספת תתווסף לעלות המשלוח ששולמה בעת הרכישה באתר. 

מובהר, כי זמני האספקה המפורטים לעיל הינם זמנים משוערים וכי ייתכנו שינויים ו/או עיכובים בזמני האספקה עקב נסיבות התלויות בחברות השליחויות ו/או צדדי ג’ אחרים, ושאינם תלויים במפעילה. המשתמש מאשר כי ידוע לו כי יכול ואספקת המוצרים תיעשה בתוך זמן קצר או ארוך יותר מן הזמן המשוער וכן, מאשרת כי ידוע לו כי המפעילה לא תהא אחראית לאיחור באספקת המוצרים במקרים אלו, לרבות במקרה של “כוח עליון”, ומבלי לפגוע בכלליות האמור, מלחמה, פעולות איבה, מצבי חרום ונזקי טבע ו/או שביתה ו/או השבתה אצל ספקי הסחורות הדרושים לייצור ו/או הובלת המוצרים וכן מכל סיבה אחרת, שאינה בשליטת המפעילה. בכל הנוגע לאספקת מוצרים לאזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית, לאחר ביצוע ההזמנה יצוין בפני המשתמש כי אין אפשרות לספק את המוצרים למקום המבוקש ויינתנו חלופות אספקה במיקומים סמוכים, אשר על המשתמש לאשרם לצורך השלמת ואישור מועד האספקה.

מובהר, כי המפעילה אינה מתחייבת לזמן אספקה, כפי שמוגדר לעיל, כאשר הפריטים (כולם או מקצתם) חסרים במלאי – או אז תמסור המפעילה הודעה על כך למשתמש, אשר יהיה רשאי לבטל את ההזמנה, ללא תשלום קנס כלשהו, והכל בהתאם לפרטים שהזין המשתמש באתר. המפעילה לא תהא אחראית לכל עיכוב באספקת המוצרים למשתמש ו/או אי אספקתם, שייגרם בשל פרטים שגויים ו/או לא מדויקים ו/או בלתי מלאים, שמסר המשתמש.

אספקת הפריטים יוכל ותותנה בהצגת תעודת הזהות של המשתמש וכן בהצגת מספר אישור ההזמנה, כפי שיתקבל ממערכת ההזמנות בגין ביצוע העסקה, זאת עפ”י שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט של המפעילה. מוסכם כי המפעילה ו/או מי מטעמה תהא רשאית לדרוש כל אמצעי זיהוי נוסף, עפ”י שיקול דעתה, כתנאי למסירת הפריטים לידי המשתמש.

ביטול עסקה / מדיניות החזרת מוצרים

המפעילה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק בכל עת, על פי שיקול דעתה, לבטל עסקת רכישה שביצעה משתמש, לרבות, אך לא רק, בכל אחד מהמקרים הבאים:

1. לאחר סיום עסקת הרכישה התברר כי הפריט אזל מהמלאי.

2. לא נקלטו במערכת פרטי כרטיס האשראי ופרטיו המלאים של המשתמש.

3. בכל מקרה שבו נעשתה פעולה בניגוד לתנאי שימוש אלה.

4. המשתמש פעל באופן בלתי חוקי ו/או בניגוד להוראות הדין.

5. המשתמש מסר בעת ביצוע עסקת הרכישה ו/או לאחר מכן פרטים שגויים.

6. המשתמש ביצע מעשה או מחדל שיש בו כדי לפגוע במפעילה ו/או במי מטעמה ו/או בפעילותו התקינה של האתר ו/או בצד ג’ אחר כלשהוא.

7. המפעילה סבורה כי בכוונת המשתמש למכור את הפריטים, שנרכשו על ידה באמצעות האתר, לצד ג’ כלשהוא. בהקשר זה המשתמש מאשר ומתחייבת כי לא ימכור מוצרים שרכש באתר לצד ג’ כלשהוא.

8. במקרה בו אין באפשרות המפעילה לבצע ניהול תקין של האתר, לספק למשתמש את המוצרים ו/או לעמוד בהתחייבות אחרת שלה, וזאת בשל כוח עליון כהגדרתו לעיל ולרבות תקלות מחשב, תקלות במערכת טלפונים או תקלות במערכות תקשורת אחרות, חבלה כלשהי או אירוע בטחוני.

עם קבלת המוצרים לידיו, במעמד האספקה יבדוק המשתמש את הפריט מיד עם קבלתו ויודיע למפעילה אם הפריט שהתקבל פגום או שונה מהותית מכפי שמופיע באתר (בכפוף להוראות תנאי שימוש אלה). במקרים כאמור, יהיה המשתמש רשאי לבטל את העסקה בהתאם ובכפוף להוראות תנאי השימוש ובכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א – 1981 והתקנות מכוחו (החוק והתקנות יכונו יחד להלן: “חוק הגנת הצרכן”).

יובהר כי חתימת המשתמש על טופס קבלת המשלוח מהווה הסכמה כין המשתמש ו/או מי מטעמו שקיבל את המשלוח בדק את תקינות המוצרים ואת איכותם.

יובהר, כי במקרה של ביטול עסקה שלא עקב פגם, רשאית המפעילה לגבות דמי ביטול כקבוע ובהתאם לחוק הגנת הצרכן, ואשר יסתכמו לשיעור של 5% מסכום העסקה או 100 ש”ח, לפי הנמוך מבניהם. במקרה של ביטול שנעשה לאחר מועד שליחת הפריטים למשתמש, לא יוחזרו למשתמש דמי המשלוח. 

ביטול עסקה יעשה באמצעות פנייה ישירה לשירות לקוחות האונליין של המפעילה הפועל באפליקציית המסרים (‘WhatsApp’) בלבד, בימים א’ – ה’, בין השעות 09:30 – 17:00 או לחלופין לכתובת הדוא”ל של שירות הלקוחות כפי שמופיעה באתר עד 24 שעות בלבד מרגע ביצוע ההזמנה. לצרכי משלוח דואר רשום ופניות בכתב, כתובת המפעילה הינה חוצות היוצר 14, אשקלון. [לא תתאפשר החזרת מוצרים באמצעות שליח מטעם המפעילה ו/או באמצעות דואר ישראל) – המשתמש נדרש להגיע באופן פיזי לבצע את החזרת המוצרים במחסן המוצרים של המפעילה אשר בכתובת שלעיל].

כדי לאפשר לנו לספק את המוצר המבוקש בזמן הקצר ביותר, ההזמנות עוברות לתהליך הייצור 24 שעות לאחר אישור ההזמנה. בשל אופי התהליך הייצור, החל מרגע העברת ההזמנה לייצור, לא ניתן יהיה לבטל את ההזמנה או לבקש החזר כספי עבור המוצר כלל.

יובהר כי כל הזמנת פלטה ו\או כל חיפוי קיר באשר הוא מגיע בגודל קבוע של 1.5 מטר רוחב ו3 מטר גובה. 

כל פלטה ו/או כל חיפוי קיר אחר, יותקן כך שדוגמתו תשתלב בהלימה עם הפלטה הקודמת. כל רצף של פלטות, עד למקסימום 4 פלטות (השקולות ל-6 מטרים רוחב), יחשב כיחידה אחת מבחינת המשכיות הדוגמה. לאחר מכן, הדוגמה תחזור על עצמה מההתחלה.

המוצרים המוצגים באתר עומדים למכירה בחנות המפעילה עד גמר המלאי או עד למועד מוקדם לכך, לפי שיקול דעתה הבלעדי של המפעילה.

החזר כספי יבוצע אך ורק באמצעות זיכוי כרטיס האשראי בו בוצעה העסקה, וזאת תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר שביקש המשתמש להחזיר. המפעילה רשאית לגבות דמי ביטול, כמפורט לעיל.

החלפת המוצר במוצר אחר תיעשה במחסן המפעילה שכתובתו מופיעה לעיל או כפי שיוסכם בין הצדדים, בהתאם למדיניות החזרת מוצרים הנהוגה ברשת חנויות המפעילה, כפי שתעודכן מעת לעת, וזאת בתוך 14 ימים מרגע קבלת המוצרים (עבור מוצרים שהוזמנו במשלוח) או מרגע קבלת הודעה שהמוצרים מוכנים לאיסוף (עבור הזמנות באיסוף עצמי) ובתנאי שלא נעשה במוצר שימוש כלשהוא והוא עומד בדרישות תקינות המוצרים המופרטות לעיל.

עבור מוצרים הנרכשים במכירת חיסול / סייל/ מכירת האוטלט תתאפשר החזרה ו/או החלפה עד 5 ימים בלבד מרגע קבלת המוצרים (עבור מוצרים שהוזמנו במשלוח) או מרגע קבלת הודעה שהמוצרים מוכנים לאיסוף (עבור הזמנות באיסוף עצמי) ובתנאי שלא נעשה במוצר שימוש.

במעמד ביצוע ההחזרה/ההחלפה תבוצע בדיקת תקינות המוצרים ע״י נציג מטעם המפעילה, מוצרים שאינם עומדים בדרישות תקינות המוצרים המפורטים לעיל לא יוחזרו/ יוחלפו ולא תתאפשר קבלת החזר כספי / קרדיט למימוש באתר עבורם.

פריט אשר הוחלף לא יינתן עליו החזר כספי, יהיה ניתן לקבל עליו קרדיט למימוש באתר.

בנסיבות כאמור רשאית המפעילה לבטל את העסקה, ללא חיוב דמי ביטול, או להציע למשתמש מוצר חלופי שווה ערך, לפי שיקול דעתה ובהתאם לנסיבות הביטול. בוטלה מכירה כאמור לא תהא המפעילה אחראית ולא תישא, בכל מקרה, בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם למשתמש או לצד שלישי, לרבות אך לא רק נזק בגין רכישת המוצר ו/או השרות אצל צד שלישי במחיר גבוה יותר.

אפשרויות התקנה

החברה מציעה שירות התקנה אופציונלי בתשלום נוסף, הכולל הגעה של מתקינים מוסמכים לבית הלקוח לצורך התאמה אישית של המוצר לחלל הרצוי. התאמה זו עשויה לכלול חיתוך של חלקים מהמוצר. הלקוח מאשר כי הוא מודע לצורך בחיתוך לצורך ההתאמה. עלות ההתקנה, לרבות עלות החומרים והשירות, תשולם ישירות למתקינים ולא לחברה. החברה אינה אחראית לתשלום זה ואינה צד בעסקה בין הלקוח למתקינים.

ככל ויבחר הלקוח לבצע התקנה באופן עצמאי לידיעתו כי המוצר מסופק כיחידה בגודל קבוע. התקנת המוצר על ידי הלקוח מחייבת ביצוע חיתוך והתאמה של המוצר למידות המדויקות של השטח המיועד לחיפוי. החברה אינה אחראית לכל נזק שייגרם למוצר או לשטח כתוצאה מחיתוך או התאמה עצמאית.

אחריות  

Artigiano – ארטיג’יאנו עושה כל שביכולתה על מנת לספק למשתמש חווית שימוש איכותית ובטוחה באתר. עם זאת, האתר אינו חסין מתקלות ו/או בעיות ועשויה שלא להיות לך גישה לאתר מעת לעת.

המשתמש מצהיר ומתחייב בזאת, כי הוא האחראי באופן בלעדי ומלא לכל שימוש שהוא עושה באתר, לרבות בכל תוכן ו/או שירות בו, וכי ידוע לו שהחברה אינה אחראית, בין במישרין בין בעקיפין, לכל שימוש שהוא עושה באתר כאמור.

המשתמש מצהיר ומתחייב בזאת , כי הוא האחראי באופן בלעדי ומלא לכל שימוש אשר הוא עושה עם המוצרים אותם הוא רוכש באתר שלא על פי הוראות השימוש אשר מופיעות בכל מוצר. 

Artigiano – ארטיג’יאנו ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם למשתמש או לצד שלישי, כתוצאה משימוש או רכישה באמצעות האתר, תהא עילת התביעה אשר תהא, לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא.

Artigiano – ארטיג’יאנו לא תישא באחריות במישרין או בעקיפין לנזקים הנובעים או הקשורים בכל דרך לתיקון, הרכבה ו/או החלפת המוצרים.

Artigiano – ארטיג’יאנו לא תישא באחריות במישרין או בעקיפין לנזקים הנובעים משימוש ו/או הסתמכות על מידע המתפרסם באתרים חיצוניים, הנגישים באמצעות כל אחד מהשירותים באתר זה. 

יודגש כי Artigiano – ארטיג’יאנו עושה את מירב המאמצים על שיתוף פעולה בלעדי עם ספקים אמינים ובעל מוניטין.

Artigiano – ארטיג’יאנו לא תישא באחריות במישרין או בעקיפין לנזקים הנובעים או קשורים בכל דרך שהיא מהשימוש ו/או הביצועים באתר.

בכל מקרה, החברה לא תישא באחריות למעשיו של כל גורם אחר שאינו בשליטתה המלאה.

כל פרטיו האישים של הלקוח (שם, דואר אלקטרוני וכדומה), יישמרו במאגרי המידע של Artigiano – ארטיג’יאנו

Artigiano – ארטיג’יאנו לא תעביר את פרטיו האישיים של הלקוח לאף גורם אחר, במידת הצורך וזאת רק לשם השלמת עסקה.

תוכן האתר ופרסומות 

במסמכי תנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות המונח “תוכן” או “תכנים”, משמעם: כל תוכן, לרבות ומבלי לגרוע, טקסט, קישורים (Hyperlinks), עיצוב, איורים, תמונות, גרפיקה, תוכנות, גרפים, צליל, קטעי וידאו ו/או אודיו וכיו”ב.

האתר בכללותו, לרבות כל התכנים המופיעים בו כהגדרתם להלן מותאמים למדינת ישראל ומיועדים לשימוש במדינת ישראל, אלא אם כן צוין אחרת. 

Artigiano – ארטיג’יאנו שומרת לעצמה את הזכות, בהתאם לשיקול דעתה המלא והבלעדי, לשנות בכל עת את האתר, המידע והשירות במסגרתו, ובכלל זה על-ידי הוספה, גריעה, הפסקה או הגבלה, שינוי מבנה האתר, היקפם וזמינותם של המידע והשירות המוצעים בו וכל היבט אחר הכרוך באתר, בשירות ותפעול, ללא כל צורך במתן הודעה מוקדמת. מובהר, כי למשתמש לא תהא כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי החברה בגין האמור.

באתר עשויים להיות מוצגים, תוכן, פרסומים, פרסומות, כתבות, מידע, שירותים, מוצרים ו/או כל תוכן אחר של צדדים שלישיים ו/או מטעמם, בין באמצעות הפניית המשתמש לאתרים של צדדים שלישיים ו/או באמצעות הצגתם של אלו באתר (להלן “תוכן של צד שלישי”). מבלי לגרוע מהאמור, השימוש של המשתמש בתוכן של צד שלישי הינו בכפוף לתקנון ו/או תנאי השימוש ו/או מדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים, ככל שאלה קיימים. מובהר, כי כל חוות דעת, הבעת עמדה, עצה, הצהרה, הצעה, אינפורמציה, שירות ו/או כל תוכן אחר בתוכן של צד שלישי, הינם של אותו צד שלישי והחברה אינה מעורבת ביצירתם, עריכתם ו/או הפעלתם. 

Artigiano – ארטיג’יאנו מבהירה בזאת כי התוכן הכלול באתר ו/או כל שימוש בו, לרבות בתוכן המסופק על ידיה ו/או בתוכן של צד שלישי, לרבות כל כניסה של המשתמש לאתרים של צדדים שלישיים על ידי הפניה באתר ו/או בפרסומת באתר, אינו מהווה המלצה ו/או חוות דעת ביחס להתאמתו למשתמש מסוים, ועל כן כל הסתמכות על הצהרות, הבעות עמדה, עצות ו/או כל תוכן אחר המוצג באתר ו/או במקום אחר שאיננו מטעם החברה נעשה בהתאם לשיקול דעתו של המשתמש ויתבצע על אחריותו הבלעדית. למשתמש לא תהא כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד החברה בקשר לכל תוכן הכלול באתר בגין כל נזק ישיר או עקיף, הנובע משימוש ו/או כניסה כאמור ו/או בשל הסתמכות על תוכן של צד שלישי ו/או בשל פגיעה בפרטיות בעקבות שימוש כאמור. על המשתמש לבצע בעצמו את כל הערכותיו ובדיקותיו לגבי המוצר ו/או השירות אותו הוא מעוניין להזמין ו/או לרכוש, ובכל מקרה המשתמש מוותר ויהא מנוע מלהעלות כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בעניין. 

מובהר, כי פרסום אשר יופיע באתר מעת לעת, ככל שיופיע, אינו מהווה הצעה ו/או ייעוץ, ואין בו משום המלצה ו/או חוות דעת ו/או תחליף לשיקול דעתך העצמאי. במסגרת הפרסום כאמור עשויה להיכלל ביקורת על אישים ו/או מוצרים ו/או שירותים שונים ו/או אירועים שונים, אשר אינה בהכרח משקפת את דעת החברה, אין בפרסום או בביקורות משום המלצה או דעה המשקפת את דעת האתר, רשת אייבורי או מי מטעמה, אלא את דעותיו האישיות של הכותב ו/או המפרסם בלבד.

בעלות וזכויות קניין רוחני

האתר והמידע המופיעים בו לרבות עיצוב האתר, שרטוטים, עיצובים, איורים, מוסיקה, צילומים, תמונות, מפות, קטעי אודיו, קטעי וידאו, טקסט, גרפיקה, תוכנה, יישום, קוד מחשב וכל חומר אחר וכיו”ב (להלן “התוכן” או “התכנים”) מוגנים על-ידי דיני זכויות יוצרים ושייכים לחברה ו/או מי מטעמה ו/או לגופים שלישיים אשר מסרו הסכמתם לשימוש שעושה בהם החברה במסגרת האתר. חל איסור מוחלט להכניס שינויים, לבצע הליך הנדסה לאחור, להעתיק, לפרסם, להפיץ, לשדר, להציג בפומבי, לבצע, לשכפל, להנפיק רישיון, ליצור עבודות נגזרות, למכור או למסור לצד שלישי וכיו”ב כל חלק מן התוכן מבלי לקבל את הסכמתה המפורשת של החברה, מראש ובכתב. 

כל זכויות הקניין הרוחני בקשר עם האתר מכל מין וסוג שהוא (וזאת בין אם המדובר בזכויות רשומות ובין אם המדובר בזכויות שטרם נרשמו), ובכלל זאת שם המתחם (“Domain”), הפטנטים, סימני המסחר, שמות המסחר, המדגמים, זכויות יוצרים, סודות מסחריים, השיטות, קוד המקור והקוד הבינארי, סמלים מסחריים, תוכנות מחשב, מושגים, מידע סודי, סימני שירות, מאגרי מידע, יצירות נגזרות, תגליות, נוסחאות, מוניטין, רעיונות, שיפורים, מדגמים, מידע, חידושים, המצאות, ידע, לוגו, נתוני שוק, שיטות, זכויות מוסריות, יצירות ספרותיות, קובץ גרפי, מידע טכני, אופן הצגתו ועיצובו של האתר וכן כל עניין או פרט הקשורים באתר, הם רכושה הבלעדי של החברה או של צד שלישי, אשר הרשה לחברה להשתמש בהן, והשימוש בכל הזכויות האמורות מותר בלעדית לחברה. אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, למכור, לתרגם ו/או לבצע פעולה אחרת כלשהי בכל סוגי הטקסטים ו/או קודים ו/או תמונות ו/או סמני מסחר ו/או תצלומים ו/או סרטונים ו/או כל תוכן אחר המופיע באתר, אלא אם התקבל אישור החברה לכך מראש ובכתב.

מבלי לגרוע מהאמור, שם החברה וסימני המסחר שלה, לרבות כפי שהם מופיעים באתר, הם קניינם הבלעדי של החברה ואין לעשות בהם כל שימוש.

שונות

תנאי שימוש המפורטים לעיל אינם יוצרים ולא יפורשו כיוצרים כל שותפות, מיזם משותף, יחסי עובד מעביד, סוכן או שלוח בין המשתמש לבין Artigiano – ארטיג’יאנו.

אם תנאי מתנאי השימוש ימצא בלתי חוקי, בטל או בלתי אכיף מכל סיבה, תנאי זה ימחק מתנאי השימוש ומחיקתו לא תשפיע על חוקיות ותקפות תנאי השימוש הנותרים. במקרה שכזה, יראו בקיומו של תנאי דומה אחר אכיף במקום התנאי שנמחק או הוסר.

תנאי שימוש אלו מהווים את ההסכם המלא בינך לבין Artigiano – ארטיג’יאנו בכל הנוגע לאופן השימוש באתר ומחליפים כל הבנה ו/או הסכמה אחרת, בעל-פה או בכתב, הנוגעת לשימוש באתר ובתוכנו.

ברירת דין ובוררות 

על כל שימוש באתר ו/או על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה הנובעים משימוש זה ו/או בכל הקשור או הנובע מהזמנת מוצרי החברה ו/או בכל דבר ועניין אחר הקשורים באופן ישיר או עקיף לאתר או לתקנון יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.

במקרה של מחלוקת, סמכות השיפוט הייחודית לפתרון תהא של בתי המשפט (בין בית המשפט השלום או המחוזי) באשקלון.